聚焦内容创新，优衣库和天猫又有新探索

　　出品 | 36氪未来消费

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　　首场直播首秀

　　优衣库一直是个敢于尝新的品牌。

　　在消费者眼中，它是时尚简约与生活态度的代名词，衣柜里总得有几件优衣库才能让自己安心。在零售商眼中，它是王牌商品的代名词，一些经典系列卖了数年依旧畅销。论销售实力，最近几年的天猫双11品牌榜上，优衣库也是一直拔得头筹。

　　2023年，随着消费复苏，优衣库在中国市场的扩张持续。目前优衣库已经在中国超 200 座城市开设超过 900 家直营门店，拥有数亿消费者。据悉，2023 年优衣库还将继续开店步伐，并以每年80-100家新店的速度拓展。

　　如果说， 开拓新店是优衣库在线下市场的一张王牌，那么内容创新、创造新品则是优衣库在线上市场的增长新利器。

　　作为14年的“老搭档”，这一次，优衣库又在天猫上玩出了新花样。3月3日，优衣库首度携手天猫超级品牌日，在淘宝App直播了2023春夏新品发布会，天猫同步首发新春新品。

　　当晚七点半，在上海淮海中路全球旗舰店，优衣库首次以直播的形式开启其春夏全品类新品发布时装秀。而消费者，只需要打开淘宝App就可以同步在线看秀，云逛街边看边买。

　　在探店、带货之余，让直播内容本身实现了升级，把秀场搬到了直播间里。一边是模特走秀，现场感氛围拉满;一边是专业主播讲解春夏新品特色，这种“沉浸式购物”的体验很难让人不心动。

　　据了解，这场直播获得了百万级的场观，对于潜在消费人群，这无外乎是一场超级种草秀。

　　直播现场，手痒的消费者已经忍不住在社交媒体搜寻起新品的蛛丝马迹。

　　优衣库的这款UV-Cut口袋防晒衣 (便携式防紫外线连帽外套)，已经被不少网友评为“就地封神”的新品。UPF50+的防晒指数，在防晒效果上十分能打。而且颜值高、透气性强，可谓是好穿又耐看。而其主打的“口袋”卖点，在便携性上更加分。

　　从1到1000

　　2009年，优衣库与天猫开启合作。天猫成为优衣库中国开拓线上零售渠道的重要平台。

　　2015年，优衣库在天猫双11创造了销售额4分钟破亿的成绩——2016年这一数字变成2分53秒。2017年和2018年，这个数字又变成了1分钟和35秒。在刚刚过去的2022年双11中，优衣库连续第9年成为服饰行业销售TOP1的品牌。

　　这只是双方合作的开始。在完成了0到1之后，更重要的是从1走向1000.

　　内容化、直播探索、会员体系建立、在消费浪潮后如何持续地吸引消费者注意力、持续打造新品是当下消费市场抛出的新课题。

　　近几年，消费需求变化剧烈，品牌在寻找新的增长曲线，新品是撬动增长的重要方向之一。

　　优衣库一方面扩大品牌影响力，并且严控商品质量，一方面，开始倚重高科技的元素加持——HEATTECH温暖内衣的吸湿发热科技、Ultra Light Down羽绒服的轻盈保暖又便携、AIRism内衣科技面料的速干顺滑……

　　天猫，成了优衣库同步首发新品的线上首选平台。相比其他平台，天猫最突出的优势在于，帮品牌实现一站式数字化上新，同时为新品造势，找到潜在增长人群、挖掘新需求，从而助力品牌获得增长。

　　今天，当内容化成为大淘宝的五大战略之一时，优衣库再次和“老伙伴”踏上了一场新的创新之路。

　　对于服饰品牌而言，过去在内容化上的探索多是先“种草”后“拔草”，转化链路相对复杂。优衣库本次尝试超级直播，有意打造“种拔一体”的超级内容，加速新品爆发的过程。

　　与此同时，这一次联手天猫超级品牌日，线下活动举办地正是优衣库的线下门店，让线下门店与内容直播联动。内容本身突破了传统的“探店”模式，加入了走秀、时尚界人士助力和穿搭趋势分享。集看秀、逛街与购物于一体，真正实现了消费体验的升级。

　　事实上，在2023春夏新品发布会直播前，优衣库早已低调地在天猫上尝试店铺直播、短视频等内容化创新方式。3月，优衣库选择用直播的方式同步播出2023春夏新品发布会走秀，打开了国际品牌与天猫内容创新的新方式。

　　见证每一场创新

　　在消费市场，创新是永恒不变的真理，但也是最难做的事。

　　2016年开始，天猫在探索新零售方面迈出了勇敢的步伐。在那之后，天猫更是对各大品牌展开了积极的新零售动员。几乎同时，优衣库就已经有意在打通线上线下库存，开启线上下单、门店自提的模式探索。双方一拍即合。

　　双方还一起共同研讨如何丰富日益庞大的会员体系，希望能够在天猫平台上为优衣库会员提供超出会员预期的优质服务。目前，优衣库在天猫的会员权益也直通直播内容，可以通过直升铁粉，更加精准的锁定优衣库的直播间，这也是一种更加精细化的人群运营模式。

　　从产品力的创新、到直播等内容式创新，再到会员服务体系探索，优衣库永远走在创新的路上，或许这正是优衣库真正成为常胜将军的核心逻辑所在。

　　近年来，天猫与品牌的合作始终不断加深，优衣库是最具代表性的品牌之一。此次在天猫力推新品只是一个开始。当消费行业迈过抽丝剥茧的下半场，越来越多这样有关效率的故事值得被看见。

　　据优衣库不久前分享，开年以来其客流数据增长大幅上升，此外今年除了继续下沉三四线城市开出新店外，优衣库还将在一二线城市进行旧店翻新，包括旗舰店的再创新或者改造。

　　相信优衣库的创新故事还有很长很长。